一家名为West Penn Hardwoods的公司,它是一家专门从事高品质硬木供应的企业。以下是关于该网站和公司的详细介绍:
公司简介
- 成立时间与背景:West Penn Hardwoods成立于1995年,由Rocky和Kim Mehta创立。最初是一家零售特种木材企业,主要销售美国本土硬木,如红橡木、白橡木、樱桃木、白蜡木、枫木、胡桃木和山核桃木等。
- 业务发展:公司逐渐扩展业务范围,开始提供具有特殊纹理的本土硬木,如卷曲木和四分之一锯切木。随后,公司进一步拓展到异国硬木领域,提供一些难以找到的珍贵木材品种,如波纹木、瀑布布宾加木、蜂翼桃花心木、波浪状沙比利木、卷曲马孔木等,这些木材也常用于制作乐器。
- 产品种类:公司还增加了车削木材的库存,满足车削爱好者的特定需求。提供各种尺寸的本土和异国硬木,包括用于制作台球杆、刀具、钢笔的材料,以及厚度达3英寸、尺寸为10×10×3英寸的碗坯。此外,公司还提供如铁木、澳大利亚树瘤、粉象牙木、东印度玫瑰木、非洲黑木和乌木等珍贵木材,以及更常见的木材品种,如可可波罗木、紫心木和血木等。
- 最新产品:公司最近增加了活边木板的产品线,提供各种本土和异国木材品种的木板,尺寸多样,适合制作边桌、咖啡桌、餐桌甚至会议桌。
- 公司搬迁:2015年,公司决定在北卡罗来纳州夏洛特附近开设另一家分店。搬迁的原因包括:Rocky和Kim不喜欢冬天,希望全年都能享受户外生活;公司每月从海外进口6-8批货物,运输到纽约西部的成本很高,靠近南方港口可以节省大量成本;北卡罗来纳州是一个对企业更友好的州,公司和员工都能享受到税收优惠;公司询问纽约员工是否愿意搬到北卡罗来纳州,结果所有人都表示愿意,最终大约一半的员工搬到了北卡罗来纳州,这有助于公司顺利过渡,并保持忠实客户的满意度。
网站功能
- 产品展示:网站展示了公司提供的各种硬木产品,包括本土硬木、异国硬木、车削木材和活边木板等。
- 关于我们:介绍了公司的历史、发展和搬迁原因,以及公司的核心价值观。
- 资源与博客:可能提供与木材相关的资源和博客文章,帮助客户了解木材知识和行业动态。
- 客户服务:提供常见问题解答、订单政策、退货政策和运输信息等,方便客户了解购买和售后的相关事宜。
- 批发业务:可能为批发客户提供相关信息和服务。
- 联系方式:提供了公司的电子邮件地址、电话和传真号码,方便客户与公司取得联系。
- 订阅更新:客户可以加入电子邮件列表,获取产品更新和其他新闻。
网站特色
- 丰富的木材品种:公司提供多种珍贵和难以找到的木材品种,满足不同客户的需求。
- 专业的客户服务:提供详细的客户服务信息,帮助客户更好地了解购买流程和售后政策。
- 地理位置优势:公司搬迁到北卡罗来纳州后,靠近南方港口,降低了运输成本,提高了运营效率。
- 员工忠诚度:公司员工愿意跟随公司搬迁,体现了员工对公司的忠诚度和满意度。
总之,West Penn Hardwoods是一家专注于高品质硬木供应的公司,提供丰富的产品种类和专业的客户服务。通过搬迁到更有利的地理位置,公司进一步提升了运营效率和客户满意度。